핵심 요약
하나은행 아이부자 의사결정권자(엄태성 상무)와의 30분 인터뷰. 아이부자 UX 개선 방향성, 경쟁사 분석, 장기 전략 비전을 공유. “화면 먼저”를 강조하며 초·중·고 맞춤 UI와 금융 호기심 콘텐츠 방향성 제시.
주요 인사이트
- 방향성: 이탈 막는 단기 조치 + 초·중·고 맞춤 콘텐츠·UI 장기 전략 병행
- 성공 기준: “하나은행이 이런 것도 만들었어?” 반응 유도
- 콘텐츠 방향: 금융 교육 X → 금융 호기심 O (달러 환율, 소액 주식, 적금 이자 시각화)
- 또래 문화: 토스처럼 커뮤니티/소셜 요소 반드시 포함
- 장기 비전: 아이부자 → 리브랜딩 → 하나원큐 연계
- UX 프로세스: 목업 먼저 → 승인 → 개발 순서 선호
- 규제 인식: 토스뱅크 vs 시중은행 규제 차이를 명확히 인지, 직접 비교 불공정하다고 봄